SEO対策 404エラーとは?リダイレクト設定やリンク切れが原因で起こるエラーの直し方

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SEOでよく用いられる用語の中から、今回は「404エラー」の意味や原因、対処法、検索順位への影響について解説します。


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404エラーの意味は?

「404エラー」は、WEBサーバーとブラウザの間でやり取りされるステータスコードの一つです。「リクエストされたページは存在しません」、「コンテンツが見つからない」という意味を示すコードであり、WEBサイトを運営していると高い確率で遭遇します。

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404エラーが表示される原因

404エラーが表示される原因はいくつかありますが、とくに多いのが間違ったURLを打ち込んでいる、リダイレクト設定ができていない、リンク切れしている、すでにページが削除されている場合です。

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404エラーが表示されたときの対処法

以下は、404エラーが表示されたときの対処法についてまとめています。

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間違ったURLを打ち込んでいる

リンクを設定する際、URLを間違えて入力していることがあります。この場合は、URLを正しく設定し直す必要があります。また、外部リンクが誤って貼られているときには、自分では変更できないため、リンクを貼ったWEBマスターに連絡をして修正をしてもらいます。

3-2

リダイレクト設定ができていない

サイトのリニューアルや移転などで、サイト内のページのURLやドメイン自体が変更になる場合は、リダイレクトの設定を行うことで、ユーザーや検索エンジンをスムーズに誘導できます。
リダイレクトの設定を行わないと、古いURLにアクセスしたユーザーに404エラーが表示されてしまいます。301リダイレクトの設定をしておくと、変更前のURLの評価を新しいURLに引き継ぐことができるため、推奨されています。

3-3

リンク切れしている

リンク切れを起こしているとリンク先のページが見つからないため、404エラーが表示されます。リンクを貼ったときにはページが表示されていても、その後ページが削除・移転されてしまうこともあります。
リンク切れの有無を調べ、同じページが新しいURLで公開されている場合は、リンクを新しいURLに変更しましょう。


404エラーは技術的な問題ではなく、サイトやページの移転、リンクの設定ミスなどが主な原因です。404エラーが大量に発生するということは、サイトにアクセスしてきたユーザーを逃し、機会損失を招いているので、こまめに確認・修正を行うべきです。

 

サイトのリニューアルや、ドメインの変更などがあった場合は、301リダイレクトで、ユーザーと検索エンジンの誘導を行うと共に、古いURLの評価を新しいURLに引き継ぐ設定を行いましょう。

 

ユーザーのURLタイプミスなどで404エラーが表示されたときを見据えて、テキストだけの味気ない404ページの代わりに、オリジナルの404エラーページを作成すると効果的です。

ユーザーが意図したページが表示されなくても、トップページへのリンクや検索窓などを設置した利便性の高い404ページが表示されれば、ページ離脱を防止する効果が得られるためです。

以上、「404エラー」の意味や原因、対処法、検索順位への影響について解説でした。

この記事を書いたライター

SEO施策部

SEMを軸にSEOの施策を行うオルグロー内の一部署。
サイト構築段階からのSEO要件のチェックやコンテンツ作成やサイト設計までを一貫して行う。社内でもひときわ豊富な知見を有する。またSEO歴15年超の塩田英司のノウハウをSEOサービスに反映し、2000社を超える個人事業主から中堅企業までの幅広い顧客層に向けてビジネス規模にあった施策を提供し続けている。

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