Googleビジネスプロフィールに登録する方法を手順付きで解説

最初に登録の流れを説明します。
Googleビジネスプロフィールの登録は、以下4つの手順で行います。

①Googleアカウントの開設

②Googleマップに店舗情報が表示されているかを確認

③Googleビジネスプロフィールの登録
　→登録されている場合は、登録情報の確認修正とオーナー認証の申請
　→登録されていない場合は、新規登録とオーナー認証の申請

④認証コードを入力してオーナー認証を完了させる

Googleビジネスプロフィールに登録するのにかかる時間はおよそ5分から10分程度です。初心者でもこの解説を見れば簡単にできるのでチャレンジしてみましょう。

アカウント開設をする前に、Googleビジネスプロフィールの登録には2パターンの登録方法がある事を説明します。

Googleマップに店舗を登録する事は、お店の運営者以外も出来るため、昔から営業している店舗などは既に店舗情報が表示される場合があります。逆にこれからお店をオープンさせる場合や移転する場合は登録がされていないため、自身で登録を行う必要があります。

この後、登録作業の解説で店舗のビジネス情報が表示されているかの確認方法などを詳しく解説していきます。

既にGmailやGoogleアカウントを利用している場合はそのまま使う事が出来ます。

個人で管理していく場合はこれで問題ありませんが、従業員を含めて複数人で管理する場合はアカウント情報を共有する事になるので注意が必要です。

その場合はプライベートで使っているアカウントは使わずに、Googleビジネスプロフィール管理用のアカウントを新規で作り、スタッフ内で共有するようにしましょう。

ただし、上記方法の場合はスタッフが退職した場合はパスワードを変更しないと勝手にログインされる恐れがあります。そういった懸念がある場合はスタッフ毎にメールアドレスを作り、ユーザーごとに権限を付与する形で登録しましょう。

ユーザー毎に登録をすれば、退職者が出た場合はユーザーから削除するだけでログインできなくなります。

Googleアカウントの開設は【Google アカウントの作成】ページから行います。

先ほど解説した店舗情報が既に登録されているかどうかを確認します。

Googleビジネスプロフィールとして店舗情報が表示されているかどうかは、以下の方法で確認できます。

パソコンやスマートフォンのブラウザでGoogle検索をします。

店名、店名＋住所、住所、WEBサイトのURLなどで検索すると、すでにGoogleビジネスプロフィールが既に登録されている場合は、Google検索結果の右側にあるナレッジエリアと呼ばれる部分に店舗情報が表示されます。

Googleマップを開き、検索窓に店名、店名＋住所、住所、WEBサイトのURLなどを入力して検索をします。すでにGoogleビジネスプロフィールに登録されている場合は、候補の一覧に該当する店舗情報が表示されます。

Googleマップで検索しても該当する情報が表示されない場合は、所在地の住所に地図を合わせて拡大すると店舗名が表示されることがあります。

オーナー確認が済んでいるかもここで確認しておきましょう。

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認が済んでいるかどうかは、検索結果の店舗情報内で確認できます。Google検索やGoogleマップの検索結果に表示された店舗情報内に、「ビジネスオーナーですか？」をクリックするとわかります。

オーナー認証が済んでいる場合は以下のように画面になります。この場合は既に登録が完了しているためアカウントを管理したい場合はアクセス権限のリクエストを行う必要があります。

オーナー権限のリクエスト方法は別記事からご確認ください。
・Googleビジネスプロフィール既に他人がオーナーになっているアカウントへ権限のリクエスト方法

ナレッジパネルに表示されている「ビジネスオーナーですか？」をクリックし、GoogleアカウントでログインするとGoogleビジネスプロフィールマネージャーのダッシュボードに移動します。

※ナレッジパネルとは、店舗名や屋号名でGoogle検索した際に右側に表示される店舗情報の事を指します。

ダッシュボードに入ったら、画面中央にある[今すぐオーナー確認]をクリックします。

オーナー確認の申請を行う方法を選択します。

・電話番号
・ハガキ
・テキストメッセージ
・メール
・動画

で申請が行えます。

申請方法は業種や一般公開されている情報・地域・サポート受付時間などによって異なります。

一般的には「電話」「ハガキ」が多いです。

電話を選択出来る場合は電話を選択しましょう。
理由は電話を選択した場合、登録されている番号にGoogleから電話があり自動音声でコードが読み上げられます。コードを入力するとオーナー認証が完了するため時間がかかりません。

ハガキを選択した場合は、コードが郵送されるため到着するまでに数週間の時間がかかります。
ハガキの場合は以下手順になります。

①[ハガキ送付]をクリック

②ビジネスの拠点住所に確認ハガキが届く

Googleビジネスプロフィールの拠点住所に1～2週間ほどで確認ハガキが届きます。
確認ハガキを受けとってオーナー確認作業をするまでは、以下のような注意点があります。

・店舗名や住所などの更新はしない
・30日の有効期限を過ぎる前にオーナー確認作業をする
・確認ハガキが届かない　※紛失した場合はGoogleに問い合わせる

③記載されている確認コードを入力

Googleビジネスプロフィールにログインします。
Googleビジネスプロフィールのダッシュボードにある[今すぐオーナー確認]をクリックし、確認コードを入力します。

これで、オーナー確認は完了です。

【関連記事】
・Googleビジネスプロフィールのオーナー確認方法・できない場合の対処法を解説

ビジネスプロフィールマネージャーの情報ボタンから各種項目を登録修正してください。

営業時間・ビジネスの説明文・WEBサイトのURL・予約用のURLなどが設定できます。

Google上に店舗情報が表示されない場合は、以下手順でGoogleビジネスプロフィールの登録とオーナー確認を行います。

Googleビジネスプロフィールの登録ページにアクセスします。

画面右上の[ログイン]をクリックし、Googleアカウントを入力してログインします。

ビジネス名を入力します。

この時にビジネス名にキーワードや地域などを含めるのはガイドライン違反になるため、正しいビジネス名を入力しましょう。

次にカテゴリー名を選択します。

自身のビジネスに関連するカテゴリーを入力すると候補がプルダウンで表示されるので、マッチしたカテゴリーを選択します。

ユーザーがお店やサービスを検索した際に、GoogleマップやGoogle検索にビジネス情報を表示するかどうかを選択します。今回はGoogleマップ上にビジネス情報を表示させたいので、[はい]にチェックをして[次へ]をクリックします。

店舗や企業の住所を入力します。

ビル名などがある場合は「行を追加」ボタンをクリックして改行して入力しましょう。

ビジネス名と同じように住所にキーワードを含めるのはガイドライン違反になるため正しい住所を入力してください。

〇　東京都渋谷区神泉町1-1
✕　東京都渋谷区神泉町1-1　ITコンサル

商品配達や出張型のサービス提供を行っている場合は、[はい、ビジネス拠点以外の地域でもサービスを提供しています]にチェックを入れて[次へ]をクリックします。

出張型のサービスや商品の配達を行っている場合は対応可能なエリアを入力します。
この項目は後から追加、変更も可能です。

連絡先情報として、お問い合わせ電話番号やウェブサイトのURLを入力します。

連絡先情報を入力し、[次へ]をクリックするとGoogleビジネスプロフィールへの登録が完了です。

Googleビジネスプロフィールへの登録が完了したら、次に「Googleビジネスプロフィールのオーナー確認」を行います。オーナー確認の方法は先ほど説明したやり方と同じになります。

登録する際にオーナー確認(ハガキ)に関する質問が多いため、Googleビジネスプロフィールのオーナー確認に関してよくある質問とその回答をまとめています。

A. Googleビジネスプロフィールに問い合わせます。

郵送ハガキは通常14日以内に届きます。もし、14日以上経過してもオーナー確認ハガキが届かないときは、下記Googleビジネスプロフィール ヘルプセンターに問い合わせます。

A.別コードをリクエストする必要があります。

オーナー確認のためのハガキは、通常14日以内に届きます。
届いたハガキを紛失してしまい確認コードがわからない場合は、下記の手順で新しいオーナー確認コードをリクエストします。

ステップ１：Googleビジネスプロフィールにログイン
ステップ２：紛失したハガキの対象となるビジネスを選択
ステップ３：[別のコードをリクエスト]をクリックして新しい確認コードをリクエスト

A.使えません。

確認コードの有効期限は30日です。有効期限が切れている場合は使用できません。
下記の手順で新しいオーナー確認コードをリクエストし、再度ハガキを郵送してもらいます。

ステップ１：Googleビジネスプロフィールにログイン
ステップ２：有効期限切れの対象となるビジネスを選択
ステップ３：[別のコードをリクエスト]をクリックして新しい確認コードをリクエスト

A.確認コードが無効になります。

ハガキが届く前にビジネスの住所や店名、企業名、カテゴリなどを更新すると、ハガキの確認コードが無効になります。確認コードが無効になった場合は、再度Googleビジネスプロフィールにログインをして新しい確認コードをリクエストします。

注： ハガキが届く前にビジネスの住所を更新した場合、コードは無効になりますので、新しいコードをリクエストしてください。

登録が完了したら「写真をアップする」、「最新情報を定期的に投稿する」、「口コミが投稿されたら返信する」など積極的に更新しましょう。

積極的に更新を行う事で検索順位が上がる事が期待出来ます。

また、ユーザーから見た際の信頼性や安心感アップにもつながるため、登録したら終わりではなくしっかりと運用していきましょう。

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